Información sobre el derecho de desistimiento
para contenidos digitales (libros electrónicos / descargas en PDF)
Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los catorce días del día de la celebración del contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a
Robert Kremer
Empresa individual
Klosengartenstr. 80
50374 Erftstadt
Alemania
Correo electrónico: info@ki-scale.de
su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial.
Extinción del derecho de desistimiento en contenidos digitales
El derecho de desistimiento se extingue en un contrato de suministro de contenidos digitales que no se presten en un soporte material cuando el empresario haya comenzado la ejecución del contrato después de que el consumidor
- haya dado su consentimiento expreso para que el empresario comience la ejecución del contrato antes de que finalice el plazo de desistimiento, y
- haya confirmado que sabe que, con su consentimiento, pierde su derecho de desistimiento al comenzar la ejecución del contrato (§ 356, apdo. 5, del Código Civil alemán, BGB).
Este consentimiento y esta confirmación se recaban en la compra mediante una casilla no marcada previamente. El texto, la versión y el momento del consentimiento se almacenan junto con el pedido y se documentan en la confirmación del pedido por correo electrónico.
Función electrónica de desistimiento (§ 356a BGB)
También puede declarar su desistimiento por vía electrónica a través de nuestra función de desistimiento. Tras el envío recibirá sin demora un acuse de recibo con el contenido de su declaración y la fecha y hora de recepción.
Modelo de formulario de desistimiento
(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato).
A la atención de
Robert Kremer
Empresa individual
Klosengartenstr. 80
50374 Erftstadt
Alemania
Correo electrónico: info@ki-scale.de
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien (*) / de prestación del siguiente servicio (*):
Pedido el: ____________
Producto / libro digital: ____________
Nombre del consumidor o de los consumidores: ____________
Domicilio del consumidor o de los consumidores: ____________
Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel): ____________
Fecha: ____________
(*) Táchese lo que no proceda.